Política de Privacidade

A sua privacidade é uma prioridade para nós. Este documento descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam nossos serviços. Recomendamos a leitura atenta desta política antes de fornecer qualquer informação pessoal.

1. Informações Coletadas

Ao utilizar nosso site, poderemos coletar os seguintes dados:

a. Informações de identificação: nome, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento.

b. Informações de compra: histórico de pedidos, produtos adquiridos e preferências de consumo.

c. Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas acessadas e tempo de navegação.

2. Finalidade do Uso dos Dados

As informações coletadas são utilizadas com os seguintes propósitos:

  • Processar e entregar os pedidos realizados.

  • Personalizar a experiência do usuário e oferecer recomendações relevantes.

  • Comunicar sobre pedidos, atualizações de produtos, promoções e conteúdos (com consentimento prévio).

  • Melhorar nossos serviços, com base em análises de comportamento e preferências.

  • Cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e proteger nossos sistemas.

3. Compartilhamento de Dados

Não comercializamos ou repassamos dados pessoais a terceiros, exceto nas situações abaixo:

  • Prestadores de serviços: parceiros contratados para atividades operacionais (como gateways de pagamento, logística e e-mail marketing), que estão legalmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

  • Cumprimento legal: em caso de exigência judicial, legal ou administrativa.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação, analisar dados de comportamento e personalizar conteúdos. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia, protocolos seguros de navegação (HTTPS) e controle de acesso interno restrito. Ressaltamos, no entanto, que nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), o titular pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos dados armazenados.

  • Corrigir informações imprecisas ou desatualizadas.

  • Requerer a exclusão dos dados, salvo obrigações legais que exijam retenção.

  • Restringir ou se opor ao tratamento de dados para determinadas finalidades.

As solicitações devem ser feitas por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, conforme alterações legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com a data de sua última atualização.

Última atualização: 19/05/2025.

Caso tenha dúvidas ou queira exercer algum dos seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco por meio do nosso WhatsApp: (62) 99169-3484.